DIA 15 DE MARÇO – DIA DO CONSUMIDOR
O Dia Mundial do Consumidor é celebrado anualmente no dia 15 de março, uma data que destaca a importância dos direitos dos consumidores e promove a conscientização sobre práticas de consumo responsável.
No Brasil, a defesa do consumidor ganhou destaque com a promulgação do Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078 de 1990, que entrou em vigor no dia 11 de março de 1991.
O código estabelece direitos e garantias fundamentais, além de criar mecanismos para a resolução de conflitos nas relações de consumo.
Essa data é marcada por uma série de promoções e descontos oferecidos nos comércios físicos e online, ficando atrás somente da Black Friday para as lojas de e-commerce.
O Procon Municipal de Tietê, órgão vinculado à Secretaria de Negócios Jurídicos, reuniu algumas dicas para os consumidores que pretendem aproveitar a oportunidade para fazer suas compras sem cair em ciladas, são elas:
- Pesquise bastante antes de finalizar uma compra, especialmente em ambiente virtual. Com métodos cada vez mais avançados, golpistas podem aproveitar a data para roubos de dados bancários e vendas falsas;
- Checar os “links” recebidos através de redes sociais e e-mails, ou encontrados nas redes sociais, pois os mesmos podem ser uma armadilha. Os sites falsos de venda imitam o visual dos portais de empresas verdadeiras, o que pode induzir o cliente menos atento ao erro. Para evitar esse tipo de situação, é importante verificar o endereço eletrônico do site que aparece no navegador;
- Outra forma de afastar transtornos é, ao se deparar com uma promoção muito vantajosa, acessar diretamente o site da empresa, sem clicar no link do anúncio, e fazer a pesquisa manualmente, para verificar se condiz com o anunciado;
- Verifique se o site informa o endereço físico, o CNPJ e os canais de atendimento ao consumidor (SAC);
- Antes de finalizar qualquer compra, faça uma pesquisa de preço, consulte outras lojas e, só então, tome uma decisão definitiva.
O Procon Tietê fica localizado na Rua Bento Antônio de Moraes, junto ao CEJUS. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 9h às 16hs. O telefone de contato é o (15) 3282-1575.
